FAQ

Vos questions

Vous avez des questions ? Je suis  là pour vous aider.


  • 1. Déplacement dans toute la Belgique ?

    Je me déplace dans toute la Belgique et au Luxembourg

  • 2. Puis-je également acheter chez Les Nectars du Sommelier en tant que particulier ?

    Bien sûr, tous les amateurs de vin sont les bienvenus au Nectars du Sommelier. Ma gamme comprend aussi bien des vins pour les particuliers que pour l'Horeca, les cavistes et les bars à vins. Choisissez vos vins à travers mon site. Je serai bien entendu à votre pour vous prodiguer des conseils sur mesure. À bientôt.

  • 3. Dois-je toujours acheter une boîte/caisse pleine d'un article ?

    Non, les vins des Nectars du Sommelier peuvent être commandés à l'unité. Vous choisissez la quantité que vous souhaitez. Veuillez noter qu'avec des commandes légèrement plus importantes, vous pourrez peut-être éviter les frais de transport.


    Les exceptions à cette règle sont mes promos. Dans ce cas, les commandes

    sont passées par carton. Généralement 6 bouteilles par carton.


  • 4. Est-ce que j'obtiens une réduction lorsque je commande par quantité spécifique ?

    Je n'accorde pas de remise par quantité commandée. J’organise très régulièrement des promotions.

  • 5. Des livraisons où et quand vous voulez ?

    Je ne laisse rien au hasard lors des livraisons. Dans la mesure du possible, c’est moi qui vous livre votre commande avec toutes les attentions nécessaires. Transport dans les bonnes conditions de températures et livraison à l'heure et au lieu convenu. Le service à la clientèle c’est ma priorité.

    Consultez-moi pour connaitre les jours de livraison par région. Les livraisons sont gratuites à partir de 400 € d’achat. A la date de livraison vous choisissez le moment de la journée qui vous entre 9h. et 18h. Le week-end ? c’est possible quand c’est prévu bien en avance. Pour les commandes inférieures à 400 € et les livraisons à l'étranger, il y aura de frais supplémentaires.

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